В карантин клиники принимают только при угрозе жизни и здоровью – при острой боли, флюсе, периодонтите, челюстно-лицевых травмах. Многие стоматологии также проводят телефонные и онлайн-консультации и советуют, как временно решить возникшую проблему, не выходя из дома. На прием записывают только в крайнем случае. Отбеливание, реставрация, протезирование не проводится. Плановые и профилактические осмотры также приостановлены.
Чтобы избежать очередей в коридорах, в расписании увеличивают интервалы между приемами. Всем посетителям на входе измеряют температуру.